Sist oppdatert: 25. september 2026
1. Avtaleparter
Julegavetilansatte.no drives av Jubilum AS, organisasjonsnummer 914 855 608, registrert i Foretaksregisteret.
- Forretningsadresse: Aslakveien 14M, 0753 Oslo
- Postadresse: Postboks 6 Hovseter, 0705 Oslo
- Telefon: 22 44 04 55
- E-post: post@jubilum.no
- Kundeansvarlig: vibeke@jubilum.no
Jubilum AS er selger og avtalepart i alle kjøp gjennom Julegavetilansatte.no. I disse vilkårene omtales Jubilum AS som «selger» eller «vi», og kunden som «kjøper» eller «du».
2. Priser og merverdiavgift
Alle priser i nettbutikken på Julegavetilansatte.no oppgis i norske kroner (NOK). Prisene vises med inkludert merverdiavigft, i tillegg er pris eklusiv mva oppgitt i tillegg.
Frakt kommer i tillegg med mindre annet er uttrykkelig oppgitt, se punkt 7 for fraktkostnad.
Ved større volum tilbyr vi kvantumsrabatt. Vi oppdaterer tilbud og ordrebekreftelser med de til enhver tid gjeldende priser, beregnet ut fra størrelsen på ordren, slik at du får en pris tilpasset volum og leveranse.
Vi tar forbehold om skrivefeil, prisjusteringer, leverandørendringer og valutavariasjoner. Oppstår det feil i prisen eller produktinformasjonen, sender vi deg/dere et oppdatert tilbud som må godkjennes før bestillingen er godkjent.
3. Hvem vi selger til
Julegavetilansatte.no leverer kun til virksomheter og organisasjoner. Vi selger ikke til privatpersoner.
Våre primære kunder er bedrifter registrert i Norge. Vi leverer også til utenlandske selskaper når produktene skal brukes i Norge, for eksempel på messer, arrangementer eller som gaver til norske ansatte.
Fordi kjøper er næringsdrivende, gjelder kjøpsloven og ikke forbrukerkjøpsloven. Angrerettloven kommer ikke til anvendelse. Retur reguleres i stedet av punkt 9 nedenfor.
4. Bestilling og ordrebekreftelse
Du kan bestille direkte i nettbutikken eller be om tilbud ved å kontakte oss.
En bestilling er bindende når vi har sendt ordrebekreftelse og eventuell korrektur er godkjent. Ordrebekreftelse utstedes når vi har bekreftet at produktet er tilgjengelig i ønsket antall og innen ønsket leveringstid.
Ved bestillinger som krever tilpasning, trykk eller spesialproduksjon, regnes ordren som bindende fra det tidspunktet korrektur er skriftlig godkjent av kjøper.
5. Minimumsantall
Vi har ingen fast grense for minsteantall. Vi ønsker å være fleksible og levere både små og store oppdrag.
For svært små ordrer forbeholder vi oss retten til å legge til et håndteringstillegg som dekker håndterings- og produksjonskostnader. Tillegget vurderes konkret i hvert tilfelle, og avklares alltid på forhånd i tilbudet eller ordrebekreftelsen. Det påløper aldri tillegg du ikke har sett før bestillingen er bindende.
6. Betaling
Betaling skjer mot faktura. Standard forfallsfrist er 14 dager fra fakturadato med mindre annet er skriftlig avtalt.
For spesialproduksjoner kan vi kreve forskuddsbetaling på inntil 50 prosent av ordresummen. Dette avklares i tilbudet.
Vi forbeholder oss retten til å foreta kredittvurdering av nye kunder, og til å kreve forskuddsbetaling dersom kredittvurderingen tilsier det.
Selger har salgspant i leverte varer frem til kjøpesum, renter og omkostninger er fullt betalt, jf. panteloven § 3-14.
Ved forsinket betaling beregnes forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven. Purregebyr og inkassoomkostninger påløper etter gjeldende satser.
7. Levering, frakt og risiko
Vi har ikke eget lager. Varene sendes direkte fra våre produsenter og leverandører til oppgitt firmaadresse. Levering direkte til den enkelte ansattes adresse kan avtales særskilt.
Leveringstid
- Varer uten tilpasning: normalt 3 til 14 virkedager
- Varer med trykk eller logo: normalt 2 til 4 uker fra godkjent korrektur
- Spesialproduksjon: avtales individuelt, og oppgis i tilbudet
I november og desember er leveringstiden lengre på grunn av sesong. Vi anbefaler bestilling i god tid før jul.
Fraktkostnader
Vi har en fast fraktkostnad på 640 kr eks. mva (800 kr inkl. mva) per bestilling. Ved bestillinger med en totalverdi på over 10 000 kr er frakt inkludert. Fraktkostnader faktureres sammen med ordren og oppgis alltid i tilbud og ordrebekreftelse før bestillingen blir bindende.
Risikoens overgang
Risikoen for varene går over på kjøper når varene er overlevert til transportør hos vår leverandør. Vi anbefaler at kjøper tegner transportforsikring fra dette tidspunktet.
Forsinkelse
Forsinkelser hos transportør eller forhold som nevnt i punkt 13 ligger utenfor vår kontroll. Vi varsler alltid så snart vi blir kjent med at leveringstiden påvirkes.
9. Design og korrektur
For produkter med logo eller annen tilpasning er to korrekturrunder inkludert i prisen. Ytterligere designarbeid faktureres etter avtale.
Kjøper er ansvarlig for at godkjent korrektur er korrekt. Vi produserer i henhold til godkjent korrektur, og feil som først oppdages etter godkjenning kan ikke reklameres på.
Kjøper garanterer å ha nødvendige rettigheter til logoer, varemerker og annet materiale som leveres til oss for produksjon, og holder selger skadesløs for krav fra tredjepart knyttet til slikt materiale.
Farger kan avvike noe mellom skjermvisning og trykk, og mellom ulike materialer. Mindre fargeavvik anses ikke som en mangel.
10. Retur og avbestilling
Vi har ikke en fast ordning for retur. Ønsker du å returnere en vare, tar du kontakt med oss på post@jubilum.no, så vurderer vi saken konkret ut fra vare, leverandør og hvor langt bestillingen har kommet i prosessen. Jo tidligere du tar kontakt, jo større er sjansen for at vi finner en løsning som fungerer.
Tilpassede og spesialproduserte varer
Varer som er påført logo, trykk, gravering eller annen kundetilpasning, og varer produsert særskilt for kjøper, kan ikke returneres. Dette gjelder også dersom varene er ubrukte.
Avbestilling
Ved avbestilling etter at ordren er bindende, faktureres kjøper for påløpte kostnader samt tapt fortjeneste. Spesialproduserte varer kan ikke avbestilles etter at produksjonen er igangsatt.
Dette punktet begrenser ikke kjøpers rettigheter ved feil eller mangler, som reguleres av punkt 10.
11. Reklamasjon og mangler
Kjøper skal undersøke varene ved mottak.
Synlige feil, mangler eller transportskader skal meldes skriftlig innen 7 dager etter mottak. Skjulte mangler skal meldes skriftlig innen rimelig tid etter at mangelen ble eller burde blitt oppdaget, og senest innen to år fra levering.
Reklamasjonen sendes til post@jubilum.no og skal inneholde en beskrivelse av feilen samt dokumentasjon, normalt i form av bilder.
Ved berettiget reklamasjon retter vi mangelen, leverer erstatningsvare eller krediterer ordren. Valget mellom disse gjøres av selger.
Reklamasjon på spesialtilpassede produkter aksepteres ikke dersom avviket samsvarer med godkjent korrektur.
12. Ansvar
Selgers ansvar omfatter mangler som skyldes feil i materiale, produksjon eller utførelse.
Ansvaret omfatter ikke feil som skyldes kjøpers bruk, kjøpers eget design, eller materialer levert av kjøper.
Selgers samlede erstatningsansvar er begrenset til ordresummen for den aktuelle leveransen. Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, produksjonstap eller tap som følge av tredjepartskrav.
Ansvarsbegrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet fra selgers side, eller der ufravikelig lovgivning er til hinder for slik begrensning.
13. Taushetsplikt
Begge parter forplikter seg til å behandle oppdrag og forretningsinformasjon konfidensielt, med mindre annet er skriftlig avtalt. Taushetsplikten gjelder også etter at avtaleforholdet er avsluttet.
14. Force majeure
Ingen av partene er ansvarlig for manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor partens kontroll, herunder streik, lockout, brann, naturkatastrofe, pandemi, krig, offentlige restriksjoner, svikt i offentlig transport eller alvorlig driftsstans hos underleverandør.
Rammes en part av slike forhold, skal den andre parten varsles uten ugrunnet opphold.
15. Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR. Se vår personvernerklæring for informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan de brukes, og hvilke rettigheter du har.
16. Endringer i vilkårene
Disse vilkårene ble sist endret 25. september 2026. Vi kan endre vilkårene på nytt ved behov. Den versjonen som gjaldt da ordrebekreftelsen ble sendt, er den som regulerer den aktuelle bestillingen.
17. Tvister og lovvalg
Avtaleforholdet reguleres av norsk rett.
Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet gjennom forhandlinger. Fører ikke dette frem, skal saken avgjøres ved de ordinære domstoler med Oslo tingrett som verneting i første instans.
Kontakt oss
Har du spørsmål om disse vilkårene eller om en bestilling, ta gjerne kontakt.
- Jubilum AS
- Aslakveien 14M, 0753 Oslo
- Telefon: 22 44 04 55
- E-post: post@jubilum.no
Hos Julegavetilansatte.no ønsker vi at kjøp av firmajulegaver og gaver til ansatte skal være enkelt, trygt og forutsigbart. Disse vilkårene er laget for å gi klarhet i prosessen og trygghet i samarbeidet.